Versand- und Lieferbedingungen

Versandrichtlinie

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über den offiziellen Online-Shop von Nordevae aufgegeben und innerhalb der Schweiz zugestellt werden.

Der Versand in andere Länder wird derzeit nicht angeboten.

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb der Schweiz.

Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb der Schweiz können derzeit leider nicht bearbeitet werden.

Bearbeitung Ihrer Bestellung

Nach Eingang Ihrer Bestellung erfolgt zunächst eine interne Prüfung sowie die Vorbereitung für den Versand.

Innerhalb von 2–3 Werktagen werden die Artikel kontrolliert, sorgfältig verpackt und für den Versand an unseren Logistikpartner freigegeben.

Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–8 Werktage.

Dieser Zeitraum umfasst den Transport, die Sortierung sowie die Zustellung innerhalb der Schweiz.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Bestellwert unter CHF 153.60: Versandkosten CHF 7.87
Bestellwert ab CHF 153.60: Kostenlose Lieferung

Versandablauf

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, wird sie an einen zuverlässigen Versanddienstleister übergeben.

Jede Sendung erhält eine individuelle Sendungsnummer, mit der Sie den aktuellen Lieferstatus jederzeit online verfolgen können.

Zustellung und Verantwortung

Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

Bitte überprüfen Sie Ihre Adressdaten sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Für Verzögerungen oder Fehlzustellungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

Diese enthält Ihre Tracking-Informationen, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung bis zur Zustellung jederzeit nachverfolgen können.

Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen können äußere Umstände wie ein erhöhtes Versandaufkommen, ungünstige Wetterbedingungen oder logistische Einschränkungen zu Verzögerungen führen.

Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie selbstverständlich über den aktuellen Bearbeitungsstand.

Teillieferungen

Abhängig von Lagerbestand oder Verfügbarkeit kann eine Bestellung in mehreren Paketen versendet werden.

Hierdurch entstehen Ihnen selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt eintreffen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.

Wir werden den Vorgang schnellstmöglich prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.

Kontakt

Adresse
9502 Mustang Park Ct, Humble, TX 77396, USA

Telefon
+1 (281) 441-4374

E-Mail
assist@nordevae.com

Kundendienstzeiten
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET/CEST)