Zahlungsrichtlinie
Allgemeine Informationen
Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen im Online-Shop von Nordevae. Ziel ist es, unseren Kunden eine sichere, transparente und reibungslose Zahlungsabwicklung zu ermöglichen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden
Visa
Mastercard
Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Systeme verarbeitet, um eine zuverlässige Transaktionsabwicklung zu gewährleisten.
Währung
Alle Transaktionen werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt. Der im Checkout angezeigte Betrag ist der endgültig zu zahlende Preis, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungsabwicklung
Nach Abschluss der Bestellung wird die Zahlung automatisch verarbeitet. Die Bestellung gilt erst als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde.
Sicherheitsmaßnahmen
Nordevae legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten. Alle Transaktionen werden durch moderne Sicherheitsstandards geschützt, darunter
verschlüsselte Datenübertragung
zertifizierte Zahlungsanbieter
Schutz vor unautorisierten Zugriffen
keine Speicherung vollständiger Zahlungsdaten im System
Fehlgeschlagene Zahlungen
Falls eine Zahlung nicht erfolgreich ist, kann dies folgende Gründe haben
unzureichendes Guthaben
abgelaufene Karte
bankseitige Sicherheitsprüfung
technische Störungen
In solchen Fällen empfehlen wir, die Zahlungsdaten zu überprüfen oder eine andere Zahlungsmethode zu verwenden.
Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Bestelldetails. Sollte keine Bestätigung eingehen, kann der Kundenservice kontaktiert werden.
Rückbuchungen und Prüfungen
Bei ungewöhnlichen Transaktionen behalten wir uns vor, zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchzuführen, um Betrug zu vermeiden und die Sicherheit aller Kunden zu gewährleisten.