Zahlungsrichtlinie

Allgemeine Informationen

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen im Online-Shop von Nordevae. Ziel ist es, unseren Kunden eine sichere, transparente und reibungslose Zahlungsabwicklung zu ermöglichen.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:

• Visa

• Mastercard

Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungssysteme verarbeitet, um eine zuverlässige Transaktionsabwicklung zu gewährleisten.

Währung

Alle Transaktionen werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt. Der angezeigte Betrag im Checkout ist der endgültig zu zahlende Preis, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungsabwicklung

Nach Abschluss der Bestellung wird die Zahlung automatisch verarbeitet. Die Bestellung gilt erst als bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde.

Sicherheitsmaßnahmen

Nordevae legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten. Alle Transaktionen werden durch moderne Sicherheitsstandards geschützt, darunter:

verschlüsselte Datenübertragung

zertifizierte Zahlungsdienstleister

Schutz vor unautorisierten Zugriffen

keine Speicherung vollständiger Kreditkartendaten auf unseren Systemen

Fehlgeschlagene Zahlungen

Falls eine Zahlung nicht erfolgreich ist, kann dies folgende Gründe haben:

unzureichendes Guthaben

abgelaufene Karte

Bankseitige Sicherheitsprüfung

technische Störungen

In solchen Fällen empfehlen wir, die Zahlungsdaten zu überprüfen oder eine andere Karte zu verwenden.

Bestellbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Bestelldetails. Sollte keine Bestätigung eingehen, bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

Rückbuchungen und Prüfungen

Bei ungewöhnlichen Transaktionen behalten wir uns vor, zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchzuführen, um Betrug zu vermeiden und die Sicherheit aller Kunden zu gewährleisten.